為保障2026年煙花爆竹零售店（點）申辦工作有序開展，有效實現依法審批與便民服務相統一，確保2026年春節期間的煙花爆竹經營安全，烏當區政務服務中心根據相關工作安排，在政務大廳A區法人綜合受理窗口開展煙花爆竹零售店（點）申辦專項受理。通過提前部署、精準輔導、全程服務，確保群眾“最多跑一次”，切實提升辦事效率與體驗。

一是提前部署，營造有序環境。針對申辦高峰，大廳提前制定預案，調配窗口資源，增加事前輔導崗人員，負責秩序維護與流程引導。通過發放須知、張貼指引、設置預審區等方式，確保群眾辦事不擁擠、不等待，營造高效溫馨的辦事氛圍。

二是精準輔導，確保材料一次達標。依托事前輔導機制，主動對接申請人，詳細了解經營地點、證件類型等信息，精準識別申辦材料準備中的常見問題與個性難點。通過“一對一”指導，幫助申請人規范填寫《煙花爆竹經營（零售）許可證申請書》《安全條件自查表》等材料，避免因填寫錯誤、材料不全導致重復跑動，實現“材料清、流程明、一次過”。

三是全程跟進，助力群眾輕松辦證。窗口人員不僅協助完成材料提交，還主動告知后續現場勘察、安全培訓、責任險投保等環節的要求與時間節點，幫助群眾全面掌握辦證流程，減少信息不對稱導致的延誤。此次集中受理是中心深化“服務前置、效率提升”的又一實踐。

下一步，中心將堅持群眾滿意導向，持續優化服務流程，創新服務方式，在更多高頻事項中推廣“事前輔導+集中受理”模式，讓政務服務更有溫度、更有速度，不斷提升群眾獲得感與滿意度。（烏當區人民政府網）

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